近日，当事人张某国、张某燕在东乌旗人民法院通过远程视频实现了与最高人民法院法官“面对面”交谈，这是该院第一次与最高院成功开展远程视频接访活动。额尔其图院长全程参加了本次接访活动。

当事人张某国、张某燕因近亲属张某发被伤害一案多次去北京上访，花费了大量时间和精力，不断增加自己的负担。在得知足不出旗就可以实现与最高院法官的面对面交谈，张某国、张某燕及时向东乌旗人民法院提交了运用远程视频接访系统表达诉求的申请。东乌旗法院党组高度重视，要求立案信访部门要详细紧密制定预案，技术部门做好设备的联调工作，务必确保此次接访活动圆满成功。接访中，当事人向最高院法官诉说了自己的不幸遭遇，要求自己的权益得到维护。额尔其图院长在与最高院法官的对话中，表示要积极与当事人沟通，全面了解当事人实际，拿出可行性办法尽全力化解矛盾纠纷，让当事人息诉罢访。