今年以来，民二庭立足审判职能，化解矛盾纠纷，通过落实“三项措施”，为确保社会和谐稳定提供有力的司法保障。

　　一是向当事人及时行使释明权。通过口头或书面形式向当事人释明诉讼权利和义务，针对当事人不了解证据规则的情况，向当事人阐明举证时限及举证不能的法律后果，针对当事人不了解审判工作的情况，向申请人阐明应配合法院做哪些工作，避免当事人因不了解审判工作而引发的情绪波动。

　　二是把调解作为化解矛盾纠纷的主要方式。由于一些矛盾激化的案件往往会引发社会问题，坚持调解优先原则，深入分析矛盾产生的根源，区分情况，或面对面、或背对背、或相互结合，借助诉讼代理人以及亲朋好友等帮助双方进行沟通、协调，做好调解工作。同时把调解贯穿于审判工作始终，把矛盾化解在具体案件之中。

　　三是注重判决书的说理性。对依法判决的案件，要求法官对判决书要充分阐释理由，表述应深入浅出，避免空洞、说理性不强。与此同时，将判后答疑制度化，承办法官在宣判后向当事人耐心解释判案理由、依据；判决以后当事人有疑问都可以要求答疑，当事人对承办法官答疑不满可要求庭长进行答疑，必要时由分管院长、庭长及承办法官共同答疑。通过判决说理、判后答疑，使很多原本对判决不满，情绪激烈的当事人服判息诉，大大降低了信访案件的发生，取得了良好的社会效果。