为进一步完善司法便民、利民措施，提升司法服务群众的能力和水平，加快实现诉讼服务中心的系统化、信息化、社会化，推动诉讼服务中心建设实现新发展，切实满足人民群众日益增长的司法需求，锡盟中院诉讼服务中心进行了一次全面的改造升级，现已正式投入使用。

升级后的诉讼服务中心共设立民事立案、执行行政立案、材料收转、文书送达、收退费等八个窗口，每个窗口上方配备电子字幕，窗口功能一目了然。为向当事人提供更加优质的诉讼服务，在窗口为当事人开通二维码缴费功能，当事人仅需通过现场扫码即可实现即时缴费，真正实现了便民高效。

诉讼服务大厅播放“一站式”动漫宣传片，摆放人民法院调解平台、鉴定平台、保全平台、移动微法院等当事人操作手册以及跨域立案、“12368”诉讼服务热线宣传册，让当事人更清楚的了解网上立案、跨域立案等便民利民的诉讼服务。大厅还设置了便民服务台，配备老花镜、针线盒、医药箱、雨伞、外网电脑及打印复印一体机。

另外，在候审区设置诉讼服务导诉台、自助诉讼服务区，由立案庭干警为当事人答疑解惑，并引导当事人自助立案，进行诉讼风险评估，达到便民利民的良好效果。

崭新的诉讼服务大厅、标准的服务流程、人性化的诉讼服务体验，使人民群众对司法的满意度不断提升。诉讼服务中心改造升级进一步推进了“智慧法院建设”，通过不断完善诉讼服务中心功能，让群众享受优质的司法服务。