今年以来，二连某物业公司诉业主物业合同系列案件纠纷较多，考虑到该系列案件较多，具有群体性特征，不及时解决可能激化业主与物业之间的矛盾，导致小区管理秩序混乱，故立案庭通过诉前引导，将案件送到张书亭调解室进行诉前调解。张书亭调解员多次与业主及物业公司沟通，从情、理、法三方面对业主们进行释法明理和疏导工作，最终调解成功，绝大部分业主主动缴纳了物业费。同时也要求物业公司进一步加强管理、提升物业服务水平，物业公司承诺将加强物业管理，给业主提供更加舒适的居住环境。

张书亭调解员表示，收到物业公司赠送的锦旗，看到锦旗上“公道人心，公平公正”字样，内心感受到极大鼓舞，并感受到更大的责任。

通过多次物业服务合同纠纷的批量调解，使双方当事人平等协商，互谅互让、化解矛盾、消除隔阂，有利于营造和谐的社会氛围，促进安定团结。二连法院将继续推进一站式多元解纷和诉讼体系建设，为人民群众提供更便捷、更高效、更优质的司法服务，以“我为群众办实事”的实际成效检验政法队伍教育整顿成果，不断提升人民群众司法获得感、幸福感。