为满足人民群众多元化司法需求,锡盟两级法院持续探索高效便捷利民的现代化诉讼服务体系,全面推动诉讼服务水平提档升级,在2021年度诉服中心信息平台质效统计中,锡盟多家法院排在全国前列。其中,太仆寺旗法院位列全国第一,乌拉盖法院位列全国第三,苏尼特左旗法院位列全国第四。锡盟中院位居全国中院第三。
诉讼服务指导中心信息平台贯通十大系统,涵盖多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访五大内容,涉及评估指标七十余项,对全国各高、中、基层法院诉讼服务质效全部实现在线自动评估,并根据所得分值在全国范围内进行实时排名,是衡量法院诉讼服务工作的重要标准。
诉讼服务指导中心信息平台上线运行以来,锡盟两级法院对标“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享” 24字要求,突出“一站、集约、集成、在线、融合”5个关键,坚持高站位谋划、高效率部署、高标准推进,精准分析得分标准,补短板、找差距、强弱项,全面拉升平台质效得分,多次取得优异成绩。
下一步,锡盟两级法院将继续深入推进诉讼服务体系建设,认真总结工作经验,以群众需求为导向,持续为人民群众提供更优质的诉讼服务,切实增强人民群众的获得感和满意度。