2013年4月23日，被告胡某某从原告张某某经营的汽车配件经销部赊购汽车配件，共欠张某某汽车配件款5748.00元；当时胡某某称暂时无法结算汽车配件款，并出具欠条一张。九年来，经原告张某某多次催要，胡某某总是以各种理由搪塞推托未还。于是张某某将胡某某诉至法院。

     案件受理后，锡林浩特市法院根据《立案庭（诉讼服务中心）关于优化涉企诉讼营商环境的工作制度》，考虑到该案属于小额诉讼，案件事实清楚、争议不大，为减轻当事人诉累，高效化解矛盾纠纷，在征得双方当事人同意后，该院诉讼服务中心即时启动了诉前调解程序。

    在组织调解过程中，调解员从情、理、法角度入手，对被告胡某某耐心释法明理。胡某某对该笔欠款表示认可，称因受新冠疫情影响，经济收入不稳定，暂时没有履行能力，请求与原告约定履行期限。最终双方约定了支付期限并签订了调解协议。诉前调解室为双方申请登记了司法确认，使这起长达九年的欠款纠纷于当天得以圆满解决。