今年以来,二连浩特市人民法院切实突出诉讼服务功能,聚焦群众对诉讼服务工作新需求,以抓实“五稳”工作为切入点,不断完善诉讼服务工作举措,使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
一稳落实
严格落实立案登记制
全面畅通立案入口,严格规范化立案,做到有案必立、有诉必理。安排导诉员,引导群众准确理解立案登记制的规定,正确行使诉讼权利。第一季度共受理案件717件,其中民事333件,刑事17件,行政4件,执行363件,非诉保全5件。
二稳机制
持续巩固繁简分流机制优势
精心打造速裁快审团队,把小额诉讼程序推广与适用作为案件审理的重要程序,严格贯彻“符合条件,一律适用,当事人同意,一律适用”原则,充分实现简案快审、繁案精审。第一季度,速裁团队3名法官累计收案166件,审结142件,结案率85.54%。
三稳效率
诉前调解跑出矛盾化解“加速度”
坚持把非诉讼解决机制挺在前面,采用“诉前调解+司法确认”“法官助理+特邀调解员”方式,全力提升矛盾纠纷化解速率。第一季度共累计办理诉前调案件211件,平均调解时间15.7天。调解成功166件,司法确认14件,调解案件成功率82.94%。
四稳成果
深化智慧平台运行
持续推进人民法院在线服务、律师服务平台等信息化平台的应用,系统整合现场立案、网上立案和跨域立案等立体化诉讼服务渠道。第一季度共网上立案540件,网上立案率达97.47%。加大网上保全、网上缴费等线上诉讼功能,实现网上快捷缴费336笔。
五稳重点
抓好抓实“有信必复”工作
设立信访办公室,安排专人负责信访接待,全面畅通信访渠道。加大重点案件化解力度,明确包案领导和包案责任人,形成“一事一方案,一案一专班”工作机制,推进实质性化解矛盾纠纷,实现案结事了人和。