“你好，我想起诉，立案都需要准备什么材料？”
      10月8日，诉讼服务中心现场立案和电话声音此起彼。立案窗口的干警们耐心细致地解答着群众有关诉讼的程序性问题、法律法规等各类疑问，确保为每一位当事人提供便捷高效的诉讼咨询服务。

 虽然节后刚上班，但立案庭调解员已经开始有条不紊地处理着每一起案件。当事人提起诉讼后，立案受理前，在征得当事人同意的情况下，引导其进行诉前调解。通过诉前调解，可实现在立案庭诉讼服务中心调解室线上远程视频、线下“面对面”调解，减少当事人诉讼成本，使得矛盾纠纷化解更加快捷高效。

 “您好，有什么能够帮助您的?”法院干警在详细了解案情后，积极引导当事人申请诉前保全，并指导其进行操作，及时制作诉前保全裁定并移送执行。在采取保全措施后，经特邀调解员耐心调解双方达成协议。